Veelgestelde Vragen

Vind snel antwoorden op je vragen over MijnKoda.nl

Account & Registratie

Is MijnKoda.nl gratis te gebruiken?

MijnKoda.nl biedt een gratis proefperiode van 30 dagen. Na de proefperiode kost een abonnement €19 per jaar. Tijdens de proefperiode heb je volledige toegang tot alle functies. Na de proefperiode kun je je historische gegevens nog steeds bekijken, maar kun je geen nieuwe gegevens toevoegen of herinneringen ontvangen zonder actief abonnement.

Hoe maak ik een account aan?

Het aanmaken van een account is eenvoudig:

  1. Klik op "Registreren" in het menu
  2. Vul je naam, e-mailadres en wachtwoord in
  3. Bevestig je e-mailadres via de verificatielink
  4. Log in en begin met het toevoegen van je huisdieren

Kan ik meerdere gebruikers toevoegen aan mijn account?

Ja, absoluut! MijnKoda.nl ondersteunt gedeelde accounts. Je kunt meerdere gebruikers toevoegen aan één account, wat ideaal is voor gezinnen waar meerdere personen betrokken zijn bij de zorg voor het huisdier. Elke gebruiker heeft zijn eigen inloggegevens maar heeft toegang tot alle huisdieren binnen het account.

Wat als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Geen probleem! Klik op "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina. Je ontvangt dan een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. De link is 24 uur geldig.

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja, je kunt je account op elk moment verwijderen via de accountinstellingen. Let op: dit verwijdert alle gegevens permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Neem contact met ons op als je hulp nodig hebt bij het verwijderen van je account.

Huisdieren & Gegevens

Voor welke dieren kan ik MijnKoda.nl gebruiken?

MijnKoda.nl is geschikt voor alle soorten huisdieren, inclusief honden, katten, konijnen, vogels, knaagdieren en andere dieren. Je kunt het type dier selecteren bij het toevoegen van een huisdier.

Hoeveel huisdieren kan ik toevoegen?

Er is geen limiet op het aantal huisdieren dat je kunt toevoegen aan je account. Je kunt zoveel huisdieren toevoegen als je wilt.

Kan ik gegevens exporteren of downloaden?

Op dit moment is er geen exportfunctie beschikbaar, maar dit is iets wat we in de toekomst willen toevoegen. Je kunt altijd handmatig informatie kopiëren of printen vanuit de applicatie.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik een huisdier verwijder?

Wanneer je een huisdier verwijdert, worden alle bijbehorende gegevens (vaccinaties, medicatie, afspraken, etc.) ook permanent verwijderd. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt, dus wees voorzichtig.

Vaccinaties & Herinneringen

Hoe werken vaccinatieherinneringen?

Wanneer je een vaccinatie toevoegt, kun je een herinnering instellen voor wanneer de volgende vaccinatie nodig is. MijnKoda.nl stuurt je automatisch een e-mailherinnering op de door jou ingestelde datum. Je kunt de herinnering aanpassen of verwijderen op elk moment.

Tip: Stel de herinnering in op een paar weken voor de daadwerkelijke vaccinatiedatum, zodat je tijd hebt om een afspraak te maken.

Kan ik herinneringen uitschakelen?

Ja, je kunt herinneringen uitschakelen of verwijderen via de herinneringenpagina. Je kunt ook individuele herinneringen bewerken om de datum of frequentie aan te passen.

Hoe vaak krijg ik herinneringen?

Je ontvangt herinneringen op de door jou ingestelde datums. Je kunt voor elke herinnering individueel instellen wanneer je deze wilt ontvangen. Standaard krijg je één herinnering per gebeurtenis, maar je kunt meerdere herinneringen instellen (bijvoorbeeld 2 weken van tevoren en 1 dag van tevoren).

Ik ontvang geen e-mailherinneringen. Wat kan ik doen?

Als je geen e-mailherinneringen ontvangt, controleer het volgende:

  • Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap
  • Zorg dat je e-mailadres correct is in je accountinstellingen
  • Controleer of herinneringen zijn ingeschakeld voor de betreffende gebeurtenis
  • Neem contact met ons op als het probleem aanhoudt

Kan ik mijn herinneringen toevoegen aan mijn kalenderapp?

Ja! MijnKoda.nl ondersteunt kalenderintegratie. Je kunt je herinneringen automatisch synchroniseren met je favoriete kalenderapp:

  • Google Calendar: Voeg de kalenderlink toe via "Andere kalenders" > "Van URL"
  • Apple Calendar: Abonneer je op de kalenderlink via Bestand > Nieuwe kalenderabonnement
  • Microsoft Outlook: Voeg de kalenderlink toe via Bestand > Accountinstellingen > Internetkalenders

Je kalender synchroniseert automatisch met MijnKoda.nl, zodat je herinneringen altijd up-to-date zijn. Ga naar Accountinstellingen > Kalenderintegratie om je persoonlijke kalenderlink te genereren.

Medicatie & Gezondheid

Kan ik medicatiegeschiedenis bijhouden?

Ja, je kunt alle medicatie die je huisdier heeft gekregen of nog krijgt bijhouden. Voeg medicatie toe met naam, dosering, start- en einddatum, en stel herinneringen in voor wanneer medicatie gegeven moet worden.

Hoe werkt gewichtstracking?

Je kunt gewichtsmetingen toevoegen voor je huisdier met datum en gewicht. MijnKoda.nl maakt automatisch een grafiek van deze metingen, zodat je trends over tijd kunt zien. Dit is handig om te zien of je huisdier aankomt of afvalt.

website.faq.q17Share

website.faq.a17Share

Prijzen & Abonnement

website.faq.q18Cost

website.faq.a18Cost

website.faq.q19Trial

website.faq.a19Trial

website.faq.q20AfterTrial

website.faq.a20AfterTrial

  • website.faq.a20Item1
  • website.faq.a20Item2
  • website.faq.a20Item3

website.faq.a20Desc

website.faq.q21Cancel

website.faq.a21Cancel

website.faq.q22Billing

website.faq.a22Billing

website.faq.q23Payment

website.faq.a23Payment

Privacy & Beveiliging

website.faq.q24Safe

website.faq.a24Safe

website.faq.q25ShareData

website.faq.a25ShareData Privacybeleid.

website.faq.q26Secure

website.faq.a26Secure

  • website.faq.a26Item1
  • website.faq.a26Item2
  • website.faq.a26Item3
  • website.faq.a26Item4

Technische Ondersteuning

website.faq.q27Browsers

website.faq.a27Browsers

website.faq.q28Mobile

website.faq.a28Mobile

website.faq.q29Help

website.faq.a29Help

Nog vragen?

Kon je het antwoord niet vinden? Neem contact met ons op en we helpen je graag verder.